L’OREAL busca nuevo récord en ecommerce y ataca el Hot Sale

Las ventas online de cosmética aumentaron 72% en 2018. Es el segundo sector que más creció. L’Oréal triplica esa aceleración trabaja para promover el hábito de comprar en Internet. Sólo en Mercado Libre, la categoría belleza creció en facturación 113% y 79% en ítems en el primer trimestre de este año.

A nivel global, el comercio en línea de L’Oréal creció 40,6% en 2018 -versus 7% total compañía- y representó el 11% de la cifra de negocio del Grupo.

Y en el primer trimestre de 2019, sus ventas crecieron 7,7% en términos comparables, pero la facturación por eCommerce fue la que registró el mayor incremento: 43,7%. La venta on line es el factor de aceleración más poderoso en todas las divisiones y todas las regiones del mundo.

L’Oréal -número uno en el mercado de cosmética- busca convertirse en una verdadera compañía digital de belleza.

Argentina es protagonista de esta transformación. En el mercado local, las evoluciones de sus ventas por Internet triplican el crecimiento de los productos de cosmética en eCommerce, que fue del 72% en 2018, según el último informe de la Cámara Argentina
de Comercio Electrónico (CACE).

Con nueve marcas con tiendas oficiales en Mercado Libre, un sitio de eCommerce directo para Lancôme y una presencia activa de todas sus marcas en los principales e-retailers locales, L’Oréal está creando en Argentina un nuevo hábito de compra para los consumidores de productos de belleza.

La categoría belleza es el segundo sector de mayor crecimiento interanual en el
mercado local de eCommerce. Y sólo en Mercado Libre la demanda de productos de
belleza aumentó un 79% en el primer trimestre versus el mismo período del año pasado.

El ranking de las categorías con mayor crecimiento a nivel de facturación
dentro del Marketplace está liderado por “cuidado personal y belleza”, alcanzando un incremento interanual de 113% en los primeros tres meses de 2019.

En 2018, L’Oréal alcanzó el liderazgo absoluto del mercado de belleza local, al conquistar la primera posición en el segmento de consumo masivo -ya reinaba en lujo, dermocosmética y productos profesionales.

Y en ese mismo año logró ventas récord en eCommerce: más 130% en unidades versus 2017. Para 2019, su ambición es crecer 200% en eCommerce, también en cantidad de productos vendidos, y duplicar el peso que tienen las ventas por este canal en la facturación total de la filial.

A la conquista de las fechas especiales

Para lograr esta aceleración, la compañía trabaja para superar los puntos bloqueantes que hoy desafían sus ambiciones de crecimiento, como son la visibilidad de sus productos en los e-retailers, los costos de envío y la baja frecuencia de compra.

El gran objetivo de L’Oréal es construir el mercado de cosmética en eCommerce en Argentina, que hoy representa sólo el 3% del total según el informe de CACE.

En esa carrera, están muy enfocados en desarrollar en los argentinos el hábito de compra por Internet de productos de belleza, desarrollar la categoría entre sus principales e- retailers y convertir a Mercado Libre en un “beauty destination” para los consumidores.

En este contexto, la empresa tomará las fechas especiales del calendario de eCommerce local como los grandes momentos para incrementar sus ventas.

Así lo hizo con el “Cyber Monday” en 2018, cuando por primera vez, sus cuatro
divisiones de negocio y casi veinte marcas activaron agresivos descuentos de precios.

Lo mismo sucederá  durante el “Hot Sale” que comienza este Lunes 13 de mayo.

En total, más de 200 mega ofertas en la plataforma de “Hot Sale” de CACE (el doble
que en el último “Cyber Monday”), además de otras promociones comerciales en
Mercado Libre y más de quince e-retailers participando en esta ofensiva.

Por primera vez, Mercado Libre tendrá una página exclusiva para L’Oréal, con el fin de hacer aún más simple el acceso a las Tiendas Oficiales de sus marcas.

“La meta es fijar un nuevo récord histórico de ventas de productos de belleza on line en
Argentina. En el “Cyber Monday” 2018 se logró en una semana las ventas de tres meses.

En “Hot Sale” se buscará en tres días las ventas de un mes y superar por al
menos 10% las ventas en unidades conseguidas en el último Cyber Monday”, declaró
Pablo Sánchez Liste, CCO/CMO de L´Oreal Argentina.

Las marcas y productos promocionados abarcan todas las categorías: cuidado del
pelo, coloración del pelo, cuidado de la piel, maquillaje y fragancias.

En complemento de su estrategia comercial y para estimular el hábito de compra de productos de belleza por eCommerce, L’Oréal activará una fuerte comunicación digital bajo el hashtag #PediBeautyOnline.

La campaña nació en 2018 en conjunto con su equipo de agencias de digital, medios y creatividad, agrupadas en “i-Beauty”, el ecosistema exclusivo que creó el Grupo Publicis para el “gigante” de la belleza”.

“Esta iniciativa busca transmitir que es posible comprar productos de belleza por eCommerce de una manera simple y fácil. En concreto, el mensaje es el siguiente: “Hoy mucho lo hacés con tan sólo un click. Ahora podés hacer todavía más.

#PediBeautyOnline”. Y a través de distintas piezas audiovisuales se expresa que
comprar cosmética por Internet es tan rápido y práctico como comprar entradas para
el teatro o el cine, reservar una cena o turno, emitir un pasaje y o pagar la cuota del
gimnasio”, completó Sánchez Liste.

Marcas, Tiendas Oficiales, E-retailers y Promociones para el Hot Sale 2019

Las marcas de L’Oréal que participan del “Hot Sale” son: L’Oréal Paris, Maybelline, Garnier, La Roche Posay, Vichy, Kérastase, L’Oréal Professionel, Biolage, Lancome, Urban Decay  Ralph Lauren, Armani, Yves Saint Laurent, Cacharel y Biotherm.

Los descuentos podrán encontrarse en las siete Tiendas Oficiales en Mercado Libre:

L’Oréal Paris, Garnier, Maybelline, Vichy, La Roche-Posay, L’Oréal Professionnel y
Biolage. Por su parte, Lancôme, la principal marca de lujo del Grupo L’Oréal, activará
sus descuentos en su propio sitio web www.lancome.com.ar

También estarán disponibles en los e-retailers: Farmacity, Falabella, Pigmento,
Walmart, Cencosud, Las Margaritas, Carrefour, Día, Juleriaque, Estilea, Vip Store,
Tomossa, GPS Farma, PedidosFarma, Vassallo, OpenFarma, La Franco, Sophie, Leloir y
FormaVip, entre otros.

Descuentos de L’Oréal durante el Hot Sale:

L’Oréal Argentina, la compañía de belleza N°1 en Argentina, se suma a esta nueva
edición de “Hot Sale” bajo el concepto #PediBeautyOnline con importantes descuentos
en productos de todas sus divisiones.

Lancôme con su página oficial lancome.com.ar tendrá descuentos de hasta 50% en sus
productos y cuotas sin interés. Además se comunicarán promociones exclusivas
durante los días del Hot Sale.

Se sumarán a los descuentos y promociones de: Urban Decay (exclusivo Falabella),
Ralph Lauren, Armani, Yves Saint Laurent, Cacharel, Viktor & Rolf y Biotherm.

A su vez, se verán descuentos del 40% en productos de maquillaje de marcas de
L’Oréal Paris (con promociones en rostro y ojos) y Maybelline (labios y ojos).

También se sumarán con importantes descuentos todos los productos de Coloración
(Excellence, Colorista y Magic Retouch) y Cuidado del Cabello (Elvive). Además, se
ofrecerá el envío gratis a quienes realicen compras de más de $1999 en las Tiendas
Oficiales de Mercado Libre.

A su vez, Garnier Skin Active contará con un 35% off en Agua Micelar  (todas las
variantes inclusive AM Bifásica) y promoción de 3×2 en Mascarillas Hidratantes.

Por su parte, Vichy y La Roche-Posay ofrecerán hasta un 35% de descuento en
productos seleccionados que irán desde el producto más vendido en ecommerce,
Minéral 89 hasta protectores solares. También habrá un 30% de descuento en
productos para pieles grasas: Effaclar gel, Effaclar Mat y Effaclar Duo (+) y en las
cremas hidratantes.

L’Oréal Professionnel, Biolage y Kérastase también podrán conseguirse hasta a un
30% de descuento con un amplio stock y variedad de productos.