Ingeniero argentino, distinguido por su investigación en EEUU

Mi trabajo de investigación fue orientado a la innovación en servicios IT. ¿Qué sucede cuando vamos a un banco, utilizamos un sistema de pasajes aéreos o vamos a una oficina del Estado y escuchamos “el sistema no está disponible”? Desarrollé un modelo teórico y tecnológico para resolver este problema creando innovación de servicios IT para el soporte de la toma de decisiones. Fui seleccionado para representar a Argentina en Estados Unidos con esta investigación y disertar ante investigadores de todo el mundo el pasado 7 de agosto de 2017.
¿Por qué es importante la innovación en Servicios IT?, porque nos permite entregar mayor calidad de servicio a nuestros clientes y mejorar la efectividad y eficiencia de los procesos y servicios que se proveen, creando una base de mejora continua de todos los servicios tecnológicos que reciben nuestros clientes.
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Las conferencias fueron una gran experiencia porque tuve la oportunidad de interactuar con investigadores de todo el mundo (Japón, Taiwán, toda Europa, Estados Unidos), compartiendo conocimientos de innovación aplicada a la ciencia, la tecnología, la informática, la medicina, la educación y medio ambiente, entre otros temas. Fue mi primera visita a la ciudad de Nueva York y pude relevar lo que significa innovación para las personas que viven en esta gran ciudad llevando muchas ideas para implementar en Argentina.
Muchas gracias a los organizadores del ICTIEM 2017 por la invitación para compartir con todos los investigadores de alrededor del mundo. Fue una gran oportunidad de mejora personal y profesional, y de debate sobre innovación en ciencia y tecnología creando una base para continuar creciendo y usar a la innovación como una herramienta de desarrollo para nuestros países.”